Teléfono ANAR en Quechua

El Teléfono ANAR como parte del Sistema Nacional de Atención Integral al Niño y al Adolescente en el Perú, ha realizado permanentes esfuerzos para incidir en la formulación de políticas de infancia más inclusivas y efectivas en el país, alineadas todas ellas con los marcos normativos y programáticos internacionales y nacionales en materia de derechos de infancia, como son la Convención sobre los Derechos del Niño, el Código del Niño y el Adolescente y el Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia.

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En mayo de 2012, con el objetivo de contribuir al desarrollo integral de la niñez y adolescencia quechua hablante del Perú, desde un enfoque intercultural y de derechos humanos, la Fundación lanza el Teléfono ANAR en quechua para ampliar sus servicios a aquellos niños, niñas y adolescentes de las zonas más remotas y excluidas del sur del país, y de esta manera, brindar atención y orientación psicológica, asesoría legal y apoyo social a la niñez y adolescencia quechua hablante, adaptando el servicio a las características culturales y lingüísticas de esta población e involucrando y empoderando a las instituciones de infancia para que se sumen a esta tarea.

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El Teléfono ANAR en quechua cuenta con psicólogas/os bilingüe (castellano y quechua) calificado, debidamente entrenado y capacitado con enfoque intercultural y de derechos para brindar orientación y consejería psicológica vía telefónica. Igualmente, este servicio tiene un enfoque interdisciplinario que permita analizar el problema desde diversas perspectivas y brindarle una solución integral a la dificultad presentada.

Asimismo, Teléfono ANAR ha implementado una central telefónica de alta tecnología con la finalidad que las llamadas ingresen directamente al puesto de escucha del orientador/a quechua hablante y ser atendido/a en su idioma materno.